{"id":9797,"date":"2015-05-09T16:16:40","date_gmt":"2015-05-09T14:16:40","guid":{"rendered":"https:\/\/c-hessler.de\/?page_id=9797"},"modified":"2025-12-17T07:45:50","modified_gmt":"2025-12-17T06:45:50","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/c-hessler.de\/fr\/agb\/","title":{"rendered":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"9797\" class=\"elementor elementor-9797\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ea7c975 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7ea7c975\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c11f55c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3c11f55c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1><p><a href=\"http:\/\/www.deutscheanwaltshotline.de\/recht-auf-ihrer-website\/agb-generator\"> CGV \u00e9tablies<\/a> via le g\u00e9n\u00e9rateur de la Deutsche Anwaltshotline AG<\/p><h2>Partenaire contractuel<\/h2><p>Sur la base des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV), un contrat de vente est conclu entre le client et l'entreprise.<br \/>Dr. Christoph He\u00dfler Syst\u00e8mes de machines<br \/>Repr\u00e9sent\u00e9 par Christoph He\u00dfler<br \/>Adresse : An der Ronceva 5 32312 L\u00fcbbecke<\/p><p>Num\u00e9ro d'identification de la taxe sur le chiffre d'affaires : DE230070107,<\/p><p>ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le fournisseur, le contrat est conclu.<\/p><h2>Objet du contrat<\/h2><p>Le pr\u00e9sent contrat r\u00e9git la vente de marchandises neuves du\/des secteur(s) des machines et appareils principalement destin\u00e9s \u00e0 la menuiserie et \u00e0 l'\u00e9b\u00e9nisterie, en particulier pour le traitement des chants et des angles, via la boutique en ligne du fournisseur. En ce qui concerne les d\u00e9tails de l'offre respective, il est renvoy\u00e9 \u00e0 la description du produit sur la page de l'offre.<\/p><h2>Conclusion du contrat<\/h2><p>Le contrat est conclu dans le cadre du commerce \u00e9lectronique via le syst\u00e8me de la boutique ou par d'autres moyens de communication \u00e0 distance tels que le t\u00e9l\u00e9phone et le courrier \u00e9lectronique. Dans ce contexte, les offres pr\u00e9sent\u00e9es constituent une invitation non contraignante \u00e0 soumettre une offre par la commande du client, que le fournisseur peut ensuite accepter.<br \/>Le processus de commande comprend les \u00e9tapes suivantes dans le syst\u00e8me de la boutique :<\/p><ul><li>S\u00e9lection de l'offre dans la sp\u00e9cification souhait\u00e9e (nombre)<\/li><li>Insertion de l'offre dans le panier<\/li><li>Cliquez sur le bouton 'commander'.<\/li><li>Saisie de l'adresse de facturation et de livraison<\/li><li>Choix de la zone de livraison et du mode de paiement<\/li><li>V\u00e9rification et traitement de la commande et de toutes les entr\u00e9es possibles en permanence<\/li><li>Confirmer les CGV et cliquer sur le bouton 'commande payante'.<\/li><li>e-mail de confirmation de la r\u00e9ception de la commande<\/li><\/ul><p>Outre le syst\u00e8me de la boutique, les commandes peuvent \u00e9galement \u00eatre pass\u00e9es par des moyens de communication \u00e0 distance (t\u00e9l\u00e9phone\/e-mail), ce qui fait que le processus de commande pour la conclusion du contrat comprend les \u00e9tapes suivantes :<\/p><ul><li>Appel \/ envoi de l'e-mail de commande directement ou apr\u00e8s le test<\/li><li>Confirmation de commande<\/li><\/ul><p>Le contrat n'est conclu qu'avec l'envoi d'une confirmation de commande par le fournisseur. La confirmation de commande g\u00e9n\u00e9r\u00e9e et envoy\u00e9e automatiquement ne constitue pas une d\u00e9claration juridiquement contraignante correspondante. Le contrat est \u00e9galement conclu par l'envoi de la marchandise ou la fourniture du service.<\/p><h2>Dur\u00e9e du contrat<\/h2><p>Le contrat est conclu pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e.<\/p><h2>R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/h2><p>Jusqu'au paiement complet, la marchandise livr\u00e9e reste la propri\u00e9t\u00e9 du fournisseur.<\/p><h2>R\u00e9serves<\/h2><p>En cas d'indisponibilit\u00e9 de la prestation promise, le fournisseur se r\u00e9serve le droit de ne pas la fournir.<\/p><h2>Prix, frais d'envoi, frais de retour<\/h2><p>Tous les prix sont des prix nets. Dans la boutique, les produits sont \u00e9galement indiqu\u00e9s avec des prix nets. Pendant le traitement de la commande, la TVA l\u00e9gale est indiqu\u00e9e. Les prix finaux lors du traitement de la commande comprennent la TVA l\u00e9gale. Outre les prix finaux, d'autres frais s'ajoutent selon le mode d'exp\u00e9dition, qui sont indiqu\u00e9s avant l'envoi de la commande. Si le client dispose d'un droit de r\u00e9tractation et qu'il fait usage de ce droit, les frais de renvoi sont \u00e0 sa charge.<\/p><h2>Conditions de paiement<\/h2><p>Le client dispose exclusivement des possibilit\u00e9s de paiement suivantes : virement bancaire pr\u00e9alable, facture. Aucun autre mode de paiement n'est propos\u00e9 et sera refus\u00e9.<\/p><p>Virement bancaire pr\u00e9alable : le montant de la facture doit \u00eatre vir\u00e9 \u00e0 l'avance sur le compte indiqu\u00e9 sur la facture, qui contient toutes les informations n\u00e9cessaires au virement bancaire et qui est envoy\u00e9e par e-mail.<\/p><p>Facture : le montant de la facture doit \u00eatre vir\u00e9 sur le compte indiqu\u00e9 sur la facture, qui contient toutes les informations n\u00e9cessaires au virement et qui est envoy\u00e9e avec la livraison. Le client est tenu de verser ou de virer le montant indiqu\u00e9 sur le compte indiqu\u00e9 sur la facture dans les 10 jours suivant la r\u00e9ception de la facture. Le paiement est d\u00fb sans d\u00e9duction \u00e0 compter de la date de la facture. Si l'\u00e9ch\u00e9ance du paiement est d\u00e9termin\u00e9e selon le calendrier, le client est d\u00e9j\u00e0 en retard par le non-respect de l'\u00e9ch\u00e9ance. Tout droit de r\u00e9tention du client qui ne repose pas sur le m\u00eame rapport contractuel est exclu. La compensation avec des cr\u00e9ances du client est exclue, sauf si celles-ci sont incontest\u00e9es ou constat\u00e9es judiciairement par d\u00e9cision ayant acquis force de chose jug\u00e9e.<\/p><h2>Conditions de livraison<\/h2><p>La marchandise est exp\u00e9di\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 la date de livraison indiqu\u00e9e dans la confirmation de commande, apr\u00e8s r\u00e9ception confirm\u00e9e du paiement. \u00c0 la date de livraison et avec la r\u00e9ception confirm\u00e9e du paiement, l'exp\u00e9dition a lieu en moyenne au plus tard dans les 3 jours ouvrables suivant la r\u00e9ception du paiement. L'entrepreneur s'engage \u00e0 livrer conform\u00e9ment \u00e0 la date de livraison mentionn\u00e9e dans la confirmation de commande. Si le fournisseur n'exp\u00e9die pas directement, la commande est envoy\u00e9e par le sous-traitant ou le fabricant d\u00e8s que la totalit\u00e9 de la commande y est disponible. Si le fournisseur n'est pas responsable d'un obstacle durable \u00e0 la livraison, notamment en cas de force majeure ou de non-livraison par ses propres fournisseurs, bien qu'une op\u00e9ration de couverture correspondante ait \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e en temps utile, le fournisseur a le droit de r\u00e9silier un contrat avec le client \u00e0 cet \u00e9gard. Le client en sera imm\u00e9diatement inform\u00e9 et les prestations re\u00e7ues, notamment les paiements, lui seront rembours\u00e9s.<\/p><h2>Garantie<\/h2><p>Les consommateurs disposent d'un droit l\u00e9gal \u00e0 la garantie des vices cach\u00e9s pour les prestations propos\u00e9es, conform\u00e9ment aux dispositions correspondantes du Code civil allemand (BGB). Dans la mesure o\u00f9 il est d\u00e9rog\u00e9 \u00e0 cette r\u00e8gle, la garantie est r\u00e9gie par les dispositions r\u00e9dig\u00e9es \u00e0 cet effet dans les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV). Si le client est une entreprise, le d\u00e9lai de garantie pour les marchandises neuves est limit\u00e9 \u00e0 un an pour une dur\u00e9e d'utilisation typique pour les artisans. Le fournisseur est autoris\u00e9 \u00e0 choisir entre la r\u00e9paration et une nouvelle livraison en cas d'ex\u00e9cution ult\u00e9rieure, si la marchandise est neuve et que le client est un entrepreneur. Si le client est une entreprise, la garantie est exclue pour les marchandises d'occasion. Si le client est un consommateur, la p\u00e9riode de garantie pour les marchandises d'occasion est limit\u00e9e \u00e0 un an. Cela ne s'applique pas aux demandes de dommages et int\u00e9r\u00eats du client pour atteinte \u00e0 la vie, \u00e0 l'int\u00e9grit\u00e9 physique, \u00e0 la sant\u00e9 ou aux obligations contractuelles essentielles qui doivent n\u00e9cessairement \u00eatre remplies pour atteindre l'objectif du contrat. Cela ne s'applique pas non plus aux demandes de dommages et int\u00e9r\u00eats suite \u00e0 une n\u00e9gligence grave ou \u00e0 une violation intentionnelle des obligations du fournisseur ou de son repr\u00e9sentant l\u00e9gal ou de ses auxiliaires d'ex\u00e9cution. Par ailleurs, les dispositions l\u00e9gales s'appliquent.<\/p><h2>R\u00e9daction du contrat<\/h2><p>Si le client est une entreprise, le risque de perte accidentelle et\/ou de d\u00e9t\u00e9rioration accidentelle de la marchandise est transf\u00e9r\u00e9 au client au moment de la remise de la marchandise ou, en cas d'exp\u00e9dition, au moment de la livraison de la marchandise au prestataire de services choisi \u00e0 cet effet. Le client n'a pas la possibilit\u00e9 d'acc\u00e9der lui-m\u00eame directement au texte du contrat enregistr\u00e9 dans la boutique. Le client peut corriger des erreurs de saisie pendant le processus de commande. Pour ce faire, il peut proc\u00e9der de la mani\u00e8re suivante : Bouton retour du navigateur.<\/p><h2>Droit de r\u00e9tractation et service apr\u00e8s-vente<\/h2><p><b>Information sur le droit de r\u00e9tractation<\/b><\/p><p>Vous avez le droit de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat dans un d\u00e9lai de quatorze jours sans donner de motif.<\/p><p>Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de quatorze jours \u00e0 compter de la date,<\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li>dans le cas d'un contrat de vente : le jour o\u00f9 vous, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, prenez ou avez pris possession du dernier bien<\/li><li>Dans le cas d'un contrat portant sur plusieurs marchandises command\u00e9es par le consommateur dans le cadre d'une commande unique et livr\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment : le jour o\u00f9 vous, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, prenez ou a pris possession de la derni\u00e8re marchandise.<\/li><li>dans le cas d'un contrat portant sur la livraison d'une marchandise en plusieurs envois partiels ou pi\u00e8ces : le jour o\u00f9 vous-m\u00eame ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession du dernier envoi partiel ou de la derni\u00e8re pi\u00e8ce.<\/li><li>dans le cas d'un contrat portant sur la livraison r\u00e9guli\u00e8re de marchandises pendant une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e : le jour o\u00f9 vous, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, avez pris possession des premi\u00e8res marchandises ou les a re\u00e7ues<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>En cas de concomitance de plusieurs alternatives, c'est la derni\u00e8re date qui est prise en compte.<\/p><p>Pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, vous devez nous informer (Dr. Christoph He\u00dfler Maschinensysteme, Christoph He\u00dfler, An der Ronceva 5 32312 L\u00fcbbecke +49 (0)5741 3012080 christoph.hessler@c-hessler.de) de votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat au moyen d'une d\u00e9claration sans \u00e9quivoque (par ex. une lettre envoy\u00e9e par la poste, un fax ou un e-mail). Pour ce faire, vous pouvez utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.<\/p><p>Pour que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que vous envoyiez la communication relative \u00e0 l'exercice du droit de r\u00e9tractation avant l'expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p><p>Cons\u00e9quences de la r\u00e9vocation<\/p><p>En cas de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements re\u00e7us de vous, y compris les frais de livraison (\u00e0 l'exception des frais suppl\u00e9mentaires d\u00e9coulant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins co\u00fbteux de livraison standard propos\u00e9 par nous), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle nous avons re\u00e7u la communication de votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, \u00e0 moins qu'il n'en ait \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront factur\u00e9s pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'\u00e0 ce que nous ayons r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 les marchandises ou jusqu'\u00e0 ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoy\u00e9 les marchandises, la date retenue \u00e9tant celle du premier de ces faits.<\/p><p>Christoph He\u00dfler Maschinensysteme, Christoph He\u00dfler, An der Ronceva 5 32312 L\u00fcbbecke +49 (0)5741 3012080 christoph.hessler@c-hessler.de sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous nous informez de votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du d\u00e9lai de quatorze jours.<\/p><p>Les frais directs de renvoi des marchandises sont \u00e0 votre charge.<\/p><p>Vous n'\u00eates tenu d'assumer la responsabilit\u00e9 d'une \u00e9ventuelle d\u00e9pr\u00e9ciation des biens que si cette d\u00e9pr\u00e9ciation est due \u00e0 une manipulation des biens qui n'est pas n\u00e9cessaire pour en v\u00e9rifier la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement.<\/p><p>Si la marchandise a \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9e ou d\u00e9pr\u00e9ci\u00e9e dans ce sens, le client doit prendre en charge les frais de remise en \u00e9tat et une \u00e9ventuelle perte de valeur malgr\u00e9 la remise en \u00e9tat.<\/p><p>Fin de l'information sur le droit de r\u00e9tractation<\/p><p>Vous pouvez joindre notre service client\u00e8le aux heures suivantes : Dr. Christoph He\u00dfler Maschinensysteme, Christoph He\u00dfler, An der Ronceva 5, 32312 L\u00fcbbecke +49 (0)5741 3012080 christoph.hessler@c-hessler.de Heures d'ouverture :<br \/>8:00 \u00e0 16:00.<\/p><h2>Clause de non-responsabilit\u00e9<\/h2><p>Les demandes de dommages et int\u00e9r\u00eats du client sont exclues, sauf s'il en r\u00e9sulte autrement des raisons suivantes. Ceci s'applique \u00e9galement au repr\u00e9sentant et aux auxiliaires d'ex\u00e9cution du fournisseur si le client fait valoir des droits \u00e0 dommages et int\u00e9r\u00eats \u00e0 leur encontre. Sont exclues les demandes de dommages et int\u00e9r\u00eats du client pour atteinte \u00e0 la vie, \u00e0 l'int\u00e9grit\u00e9 physique, \u00e0 la sant\u00e9 ou aux obligations contractuelles essentielles qui doivent n\u00e9cessairement \u00eatre remplies pour atteindre l'objectif du contrat. De m\u00eame, cela ne s'applique pas aux demandes de dommages et int\u00e9r\u00eats suite \u00e0 une n\u00e9gligence grave ou \u00e0 une violation intentionnelle des obligations du fournisseur ou de son repr\u00e9sentant l\u00e9gal ou de ses auxiliaires d'ex\u00e9cution.<\/p><h2>Interdiction de cession et de mise en gage<\/h2><p>Les droits du client \u00e0 l'encontre du fournisseur ne peuvent \u00eatre invoqu\u00e9s sans l'accord pr\u00e9alable du fournisseur.<br \/>Le client ne peut pas c\u00e9der ou mettre en gage la marchandise, sauf s'il a prouv\u00e9 un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 la cession ou \u00e0 la mise en gage.<\/p><h2>Langue, juridiction et droit applicable<\/h2><p>Le contrat est r\u00e9dig\u00e9 en allemand. La suite de la relation contractuelle se d\u00e9roule en allemand. Seul le droit de la R\u00e9publique f\u00e9d\u00e9rale d'Allemagne est applicable. Pour les consommateurs, cela ne s'applique que dans la mesure o\u00f9 cela ne restreint pas les dispositions l\u00e9gales de l'\u00c9tat dans lequel le client a son domicile ou sa r\u00e9sidence habituelle. En cas de litige avec un client qui n'est pas un consommateur, une personne morale de droit public ou un fonds sp\u00e9cial de droit public, le tribunal comp\u00e9tent est celui du si\u00e8ge du fournisseur.<\/p><h2>Clause de sauvegarde<\/h2><p>La nullit\u00e9 d'une disposition des pr\u00e9sentes CGV n'affecte pas la validit\u00e9 des autres dispositions.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen AGB erstellt \u00fcber den Generator der Deutschen Anwaltshotline AG Vertragspartner Auf Grundlage dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden undDr. Christoph He\u00dfler MaschinensystemeVertreten durch Christoph He\u00dflerAdresse: An der Ronceva 5 32312 L\u00fcbbecke Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE230070107, nachfolgend Anbieter genannt, der Vertrag zustande. 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