Generelle vilkår og betingelser

AGB oprettet via generatoren fra Deutsche Anwaltshotline AG

Kontraktlig partner

På grundlag af disse generelle vilkår og betingelser (GTC) indgås en kontrakt mellem kunden og
Dr. Christoph Heßler Maskinsystemer
Repræsenteret af Christoph Heßler
Adresse: An der Ronceva 5 32312 Lübbecke

Identifikationsnummer for moms: DE230070107,

i det følgende benævnt udbyderen, er kontrakten indgået.

Kontraktens genstand

Denne kontrakt regulerer salg af nye varer fra området/områderne maskiner og udstyr, primært til tømrer- og snedkerbranchen, især til kant- og hjørnebearbejdning, via leverandørens online shop. For detaljer om det respektive tilbud henvises til produktbeskrivelsen på tilbudssiden.

Indgåelse af kontrakt

Kontrakten indgås i elektroniske forretningstransaktioner via butikssystemet eller via andre fjernkommunikationsmidler såsom telefon og e-mail. De tilbud, der præsenteres, repræsenterer en ikke-bindende invitation til at afgive et tilbud gennem kundeordren, som udbyderen derefter kan acceptere.
Bestillingsprocessen består af følgende trin i shopsystemet:

Udvælgelse af tilbuddet i den ønskede specifikation (mængde)
Tilføjelse af tilbuddet til indkøbskurven
Klik på knappen 'bestil'
Indtast fakturerings- og leveringsadresse
Valg af leveringszone og betalingsmetode
Kontrol og behandling af ordren og alle indtastninger permanent muligt
Bekræft vilkår og betingelser, og tryk på knappen "bestil mod betaling".
Bekræftelsesmail om, at ordren er modtaget

Ud over butikssystemet kan ordrer også afgives ved hjælp af fjernkommunikation (telefon/email), hvorved ordreprocessen til indgåelse af kontrakten omfatter følgende trin:

Ring / send bestillingsmail direkte eller efter test
Ordrebekræftelse

Kontrakten indgås først, når leverandøren sender en ordrebekræftelse. Den automatisk genererede og afsendte ordrebekræftelse udgør ikke en tilsvarende juridisk bindende erklæring. Kontrakten indgås også, når varerne afsendes eller tjenesten leveres.

Kontraktens varighed

Kontrakten er indgået på ubestemt tid.

Bevarelse af ejendomsretten

De leverede varer forbliver leverandørens ejendom, indtil fuld betaling har fundet sted.

Reservationer

Udbyderen forbeholder sig ret til ikke at levere den lovede service, hvis den ikke er tilgængelig.

Priser, forsendelsesomkostninger, returomkostninger

Alle priser er nettopriser. Produkterne i butikken er også mærket med nettopriser. Lovpligtig moms vises under ordrebehandlingen. De endelige priser for ordrebehandlingen inkluderer den lovpligtige moms. Ud over de endelige priser påløber der yderligere omkostninger afhængigt af forsendelsesmetoden, som vises, før ordren afsendes. Hvis der findes en fortrydelsesret, og denne udnyttes, skal kunden afholde omkostningerne til returforsendelsen.

Betalingsbetingelser

Kunden har kun følgende muligheder for betaling: forudgående bankoverførsel, faktura. Andre betalingsmetoder tilbydes ikke og vil blive afvist.

Forudbetaling: Fakturabeløbet skal overføres på forhånd til den konto, der er angivet på fakturaen, som indeholder alle detaljer for overførslen og sendes via e-mail.

Faktura: Fakturabeløbet skal overføres til den konto, der er angivet på fakturaen, som indeholder alle detaljer for overførslen og sendes med leveringen. Kunden er forpligtet til at betale eller overføre det angivne beløb til den konto, der er angivet på fakturaen, inden for 10 dage efter modtagelse af fakturaen. Betaling forfalder uden fradrag fra fakturadatoen. Hvis forfaldsdatoen for betaling er fastsat i henhold til kalenderen, er kunden i misligholdelse, så snart forfaldsdatoen overskrides. Kunden har ingen tilbageholdelsesret, der ikke er baseret på det samme kontraktforhold. Modregning i kundens krav er udelukket, medmindre disse er ubestridte eller retligt fastslået.

Betingelser for levering

Varerne afsendes i henhold til den i ordrebekræftelsen anførte leveringsdato efter bekræftet modtagelse af betaling. På leveringsdatoen og med bekræftet modtagelse af betaling finder afsendelse sted i gennemsnit senest 3 arbejdsdage efter modtagelse af betaling. Iværksætteren forpligter sig til at levere i overensstemmelse med den leveringsdato, der er angivet i ordrebekræftelsen. Hvis leverandøren ikke sender direkte, vil ordren blive sendt af leverandøren eller producenten, så snart hele ordren er på lager. Hvis leverandøren ikke er ansvarlig for en permanent leveringshindring, især force majeure eller manglende levering fra egne leverandører, selv om en tilsvarende dækningstransaktion blev foretaget i god tid, har leverandøren ret til at trække sig ud af en kontrakt med kunden i denne henseende. Kunden skal straks informeres, og eventuelle modtagne ydelser, især betalinger, skal refunderes.

Garanti

Forbrugere har ret til en lovbestemt ret til ansvar for mangler ved de tilbudte tjenester i overensstemmelse med de relevante bestemmelser i den tyske borgerlige lovbog (BGB). Hvis der er en afvigelse fra dette, reguleres garantien af de relevante bestemmelser i de generelle vilkår og betingelser (GTC). Hvis kunden er en iværksætter, er garantiperioden for nye varer begrænset til et år for en typisk brugsperiode for håndværkere. Leverandøren får ret til at vælge mellem reparation eller udskiftning i tilfælde af efterfølgende opfyldelse, hvis varerne er nye, og kunden er en iværksætter. Hvis kunden er en iværksætter, er garantien udelukket for brugte varer. Hvis kunden er en forbruger, er garantiperioden for brugte varer begrænset til et år. Dette gælder ikke for erstatningskrav fra kunden på grund af skade på liv, lemmer, helbred eller væsentlige kontraktlige forpligtelser, som nødvendigvis skal opfyldes for at nå det kontraktlige mål. Dette gælder heller ikke for erstatningskrav på grund af groft uagtsom eller forsætlig pligtforsømmelse fra udbyderens side eller dennes juridiske repræsentant eller stedfortræder. I alle andre henseender gælder de lovmæssige bestemmelser.

Kontraktdesign

Hvis kunden er erhvervsdrivende, overgår risikoen for hændeligt tab og/eller hændelig forringelse af varerne til kunden ved overdragelsen eller, i tilfælde af forsendelse, ved leveringen af varerne til den valgte tjenesteudbyder. Kunden har ikke mulighed for at få direkte adgang til den gemte shopkontrakttekst. Kunden kan rette indtastningsfejl under bestillingsprocessen. Dette kan gøres på følgende måde: Tilbage-knap i browseren.

Fortrydelsesret og kundeservice

Politik for afbestilling

Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive nogen grund.

Afbestillingsfristen er fjorten dage fra datoen,

- I tilfælde af en købsaftale: hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har taget de sidste varer i besiddelse.
- I tilfælde af en kontrakt om flere varer, som forbrugeren har bestilt som en del af en enkelt ordre, og som leveres separat: hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, som ikke er transportør, har taget de sidste varer i besiddelse.
- I tilfælde af en kontrakt om levering af varer i flere delforsendelser eller stykker: hvor du eller en tredjepart, der er udpeget af dig, og som ikke er transportør, har taget den sidste delforsendelse eller det sidste stykke i besiddelse.
- I tilfælde af en kontrakt om regelmæssig levering af varer over en fast periode: hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har taget de første varer i besiddelse.

Hvis flere alternativer falder sammen, er det sidste tidspunkt afgørende.

For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os (Dr. Christoph Heßler Maschinensysteme, Christoph Heßler, An der Ronceva 5 32312 Lübbecke +49 (0)5741 3012080 christoph.hessler@c-hessler.de) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt ved en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, fax eller e-mail). Du kan bruge den vedhæftede opsigelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.

Konsekvenser af annullering

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden type levering end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Til denne tilbagebetaling benytter vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst.

Du skal returnere eller aflevere varerne til Dr. Christoph Heßler Maschinensysteme, Christoph Heßler, An der Ronceva 5 32312 Lübbecke +49 (0)5741 3012080 christoph.hessler@c-hessler.de straks og under alle omstændigheder senest 14 dage efter den dag, hvor du informerer os om annulleringen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage.

Du bærer de direkte omkostninger ved at returnere varerne.

Du skal kun betale for eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere deres tilstand, egenskaber og funktionalitet.

Hvis varen er blevet beskadiget eller reduceret i værdi i denne forstand, skal kunden bære omkostningerne til reparation og ethvert værditab på trods af reparationen.

Slut på afbestillingsregler

Du kan nå vores kundeservice på følgende tidspunkter Dr. Christoph Heßler Maschinensysteme, Christoph Heßler, An der Ronceva 5, 32312 Lübbecke +49 (0)5741 3012080 christoph.hessler@c-hessler.de Åbningstider:
8:00 til 16:00.

Ansvarsfraskrivelse

Erstatningskrav fra kunden er udelukket, medmindre andet er angivet nedenfor. Dette gælder også for udbyderens repræsentanter og medhjælpere, hvis kunden gør erstatningskrav gældende over for dem. Undtaget er erstatningskrav fra kunden på grund af skader på liv, lemmer, helbred eller væsentlige kontraktlige forpligtelser, som nødvendigvis skal opfyldes for at nå det kontraktlige mål. Dette gælder heller ikke for erstatningskrav på grund af groft uagtsom eller forsætlig pligtforsømmelse fra udbyderens eller dennes juridiske repræsentants eller stedfortrædende agents side.

Forbud mod overdragelse og pantsætning

Kundens krav eller rettigheder over for udbyderen kan gøres gældende uden
Varerne må ikke overdrages eller pantsættes uden kundens samtykke, medmindre kunden har godtgjort en legitim interesse i overdragelsen eller pantsætningen.

Sprog, værneting og gældende lov

Kontrakten skal udfærdiges på tysk. Den videre gennemførelse af kontraktforholdet skal ske på tysk. Loven i Forbundsrepublikken Tyskland gælder udelukkende. For forbrugere gælder dette kun i det omfang, at ingen lovbestemmelser i det land, hvor kunden har sin bopæl eller sædvanlige opholdssted, er begrænset. Værneting for tvister med kunder, der ikke er forbrugere, offentligretlige juridiske personer eller offentligretlige specialfonde, er udbyderens hjemsted.

Klausul om adskillelse

Hvis en bestemmelse i disse vilkår og betingelser er ugyldig, påvirker det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.