Informacje na temat prawa konsumentów do odstąpienia od umowy w odniesieniu do dostarczania treści cyfrowych, które nie są dostarczane na fizycznym nośniku danych (np. e-book, pobieranie oprogramowania).
Polityka anulowania
Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością handlową, gospodarczą lub zawodową.
Prawo do anulowania
Masz prawo do anulowania niniejszej umowy w ciągu czterdziestu dni bez podawania przyczyny. Termin anulowania wynosi czternastu dni od dnia zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa do anulowania, należy poinformować nas christoph.hessler@c-hessler.de poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. list polecony, telefaks lub e-mail) o swojej decyzji o anulowaniu niniejszej umowy. Do tego celu można skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, który jednak nie jest obowiązkowy. W celu zachowania terminu na odstąpienie wystarczy wysłać wiadomość o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy przed upływem tego terminu.
Konsekwencje anulowania
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwrócimy użytkownikowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez użytkownika innego rodzaju dostawy niż najtańszy oferowany przez nas rodzaj dostawy standardowej), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji użytkownika o odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu dokonania zwrotu użyjemy tych samych środków płatniczych, których użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami za ten zwrot.
Przykładowy formularz anulowania
(Jeśli chcesz anulować umowę, wypełnij i odeślij ten formularz).
– Dr. Christoph Heßler Maschinensysteme, An der Ronceva 5, 32312 Lübbecke, telefon: +49 (0) 5741 3012080, e-mail: christoph.hessler@c-hessler.de:
- Ja/My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy zakupu następujących towarów (*)/świadczenia następującej usługi (*)
- Zamówione w dniu (*)/otrzymane w dniu (*)
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
- Adres konsumenta(-ów)
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia na papierze)
- data
-------------
(*) Niepotrzebne skreślić.