Peruuttaminen

Vastuuvapauslauseke: Asianajaja on laatinut seuraavat näyte-AEY:t (http://rechtsanwalt-schwenke.de). Ne täyttävät kuluttajille suunnatun tyypillisen verkkokaupan oikeudelliset vaatimukset. Mallia kannattaa kuitenkin käyttää vasta huolellisen tarkastelun ja omaan liiketoimintamalliin mukauttamisen jälkeen. Lausekkeita ei ehkä voida hyväksyä tietyissä kokoonpanoissa. Jos olet epävarma, kysy oikeudellista neuvoa.

Kuluttajien peruuttamisoikeutta koskevat tiedot

Peruutusehdot

Kuluttajalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimen pääasiassa elinkeinon-, liikkeen- tai ammatinharjoittamisen ulkopuolisia tarkoituksia varten.

Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus neljäntoista päivän kuluessa ilman syytä. Peruuttamisaika on neljätoista päivää siitä päivästä, jona sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on ottanut tavarat haltuunsa. Voidaksesi käyttää peruutusoikeuttasi sinun on ilmoitettava siitä meille ([Lisää: Nimi/yritys, peruutuksen vastaanottajan osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja, jos saatavilla, faksinumero. Voit myös käyttää lyhytkoodia [woocommerce_en_disclaimer_address_data] ja syöttää osoitteen Settings DE -kohdassa]) selkeällä ilmoituksella (esim. postitse, faksilla tai sähköpostitse lähetetyllä kirjeellä) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Voit käyttää oheista peruutuslomakkeen mallia, mutta se ei ole pakollinen. Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruutusoikeuden käyttämisestä ennen peruutusajan päättymistä.

Peruuttamisen seuraukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saamasi maksut, mukaan lukien toimituskustannukset (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustyypin kuin edullisimman tarjoamamme vakiotoimitustyypin), ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona saamme tiedon päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Tässä takaisinmaksussa käytämme samaa maksuvälinettä, jota käytit alkuperäisessä kaupassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti toisin sovittu; sinulta ei missään tapauksessa peritä mitään maksuja tästä takaisinmaksusta. Voimme pidättäytyä palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteet siitä, että olet lähettänyt tavarat takaisin, sen mukaan, kumpi näistä on aikaisempi. Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat meille välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluttua siitä päivästä, jona ilmoitat meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat ennen neljäntoista päivän määräajan päättymistä.
Sinä vastaat tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.
Sinun on maksettava tavaran arvon alenemisesta vain, jos arvon aleneminen johtuu tavaran käsittelystä, joka ei ole välttämätöntä tavaran kunnon, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistamiseksi.

Näyte peruutuslomakkeesta

(Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä ja palauta tämä lomake).
– An [Einsetzen: Namen/Firma, Anschrift des Widerrufsadressaten, E-Mailadresse und, sofern vorhanden, die Telefaxnummer]:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
—————————————
(*) Tarpeeton yliviivataan.

Peruuttamisoikeuden poissulkeminen tai ennenaikainen päättyminen

Peruuttamisoikeutta ei sovelleta sopimuksiin, jotka koskevat
– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
– zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
– zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
– zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Peruuttamisoikeus päättyy ennenaikaisesti sopimusten osalta.
– zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
– zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
sinetöidyssä pakkauksessa olevien ääni- tai kuvatallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittaminen, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.

Palauttaa

Die in diesem Abschnitt „Rücksendungen“ genannten Modalitäten sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts gem. dem Abschnitt „Belehrung über das Widerrufsrecht für Verbraucher“.

Asiakkaita pyydetään ilmoittamaan palautuksesta myyjälle ennen palautuksen lähettämistä [lisää: puhelinnumero ja/tai sähköpostiosoite ja/tai yhteystietosivu], jotta palautuksesta voidaan ilmoittaa. Näin he mahdollistavat sen, että myyjä voi jakaa tuotteet mahdollisimman nopeasti.

Asiakkaita pyydetään palauttamaan tavarat myyjälle etukäteen maksettuna pakettina ja säilyttämään todiste postituksesta. Pyynnöstä myyjä korvaa asiakkaalle etukäteen postikulut, ellei ostaja vastaa niistä.

Asiakkaita pyydetään välttämään tavaroiden vahingoittamista tai saastuttamista. Jos mahdollista, tavarat on palautettava myyjälle alkuperäispakkauksessa kaikkine lisävarusteineen. Jos alkuperäispakkaus ei ole enää ostajan hallussa, on käytettävä muuta sopivaa pakkausta, jotta varmistetaan riittävä suoja kuljetusvaurioilta ja vältetään korvausvaatimukset, jotka johtuvat puutteellisen pakkauksen aiheuttamista vahingoista.