Information om ångerrätt för konsumenter
(Dr. Christoph Heßler Maschinensysteme, An der Ronceva 5, 32312 Lübbecke,
Telefon: +49 (0) 5741 3012080, E-post: christoph.hessler@c-hessler.de). Be om juridisk rådgivning om du är osäker.
Avbokningsregler
En konsument är en fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som faller utanför den egna närings- eller yrkesverksamheten.
Rätt till avbeställning
Du har rätt att säga upp detta avtal utan uppgift om skäl inom fjorton dagar. Ångerfristen är fjorton dagar från och med den dag du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, tog emot varorna. För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (Dr. Christoph Heßler Maschinensysteme, An der Ronceva 5, 32312 Lübbecke,
Telefon: +49 (0) 5741 3012080, E-post: christoph.hessler@c-hessler.de) genom att meddela om ditt beslut att häva detta avtal med hjälp av en tydlig förklaring (t.ex. ett brev som skickas med posten, fax eller e-post). Du kan använda det bifogade mallformuläret för återkallelse, men det är inte obligatoriskt. För att respektera ångerfristen räcker det med att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.
Konsekvenser av uppsägning
Om du frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av ditt val av en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal. Vid denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som ni använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med er; ni debiteras inte i något fall några avgifter för denna återbetalning. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast. Ni måste returnera eller överlämna varorna till oss omedelbart och under alla omständigheter senast fjorton dagar från den dag då ni informerar oss om att ni vill häva detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan fjortondagarsperioden har löpt ut.
Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Du behöver endast betala för eventuell värdeminskning av varorna om värdeminskningen beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras skick, egenskaper och funktionalitet.
Exempel på avbokningsformulär
(Om du vill säga upp avtalet, vänligen fyll i och returnera detta formulär).
– Till Dr. Christoph Heßler Maschinensysteme, An der Ronceva 5, 32312 Lübbecke, e-postadress: christoph.hessler@c-hessler.de:
- Jag/vi (*) häver härmed det avtal som ingåtts av mig/oss (*) om köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänster (*)
- Beställd den (*) / mottagen den (*)
- Konsumentens/konsumenternas namn
- Konsumentens/konsumenternas adress
- Konsumentens/konsumenternas namnteckning (endast för anmälan på papper)
- datum
-------------
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.
Uteslutning eller förtida upphörande av ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för avtal som
- för leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller fastställande av konsumenten är avgörande eller som är klart anpassade till konsumentens personliga behov;
- för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas;
- för leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris avtalades vid avtalets ingående, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter avtalets ingående och vars aktuella värde beror på fluktuationer på marknaden som entreprenören inte har något inflytande över;
- för leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin med undantag för abonnemangsavtal.
Uppsägningsrätten upphör i förtid för avtal som
- för leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera, om förseglingen har avlägsnats efter leveransen;
- för leverans av varor om de på grund av sin beskaffenhet har blandats oskiljaktigt med andra varor efter leverans;
för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram i en förseglad förpackning om förseglingen har avlägsnats efter leveransen.
Avkastning
De villkor som anges i detta avsnitt "Returer" är inte en förutsättning för ett effektivt utövande av ångerrätten i enlighet med avsnittet "Instruktioner om ångerrätt för konsumenter".
Kunder uppmanas att rapportera returen till säljaren innan den skickas tillbaka (telefonnummer: +49 (0) 5741 3012080, e-postadress: christoph.hessler@c-hessler.de), för att kunna anmäla returen. På så sätt möjliggör de säljaren att identifiera produkterna så snabbt som möjligt.
Kunden ombeds att returnera varan till säljaren som ett förbetalt paket och att behålla postningsbeviset. På begäran ersätter säljaren kunden för portokostnaderna i förskott, såvida dessa inte ska bäras av köparen.
Kunderna ombeds att undvika att skada eller förorena varorna. Om möjligt ska varorna returneras till säljaren i originalförpackning med alla tillbehör. Om köparen inte längre har tillgång till originalförpackningen bör annan lämplig förpackning användas för att säkerställa ett tillräckligt skydd mot transportskador och för att undvika eventuella krav på ersättning på grund av skador som orsakats av otillräcklig förpackning.